בואו נדבר בואו נדבר

ChatGPT בארגון

ChatGPT לארגונים: מחשבון פרטי לכלי עבודה מאושר

ChatGPT כבר עובד אצלכם. הוא פשוט רשום על חשבונות פרטיים, ואף אחד לא יודע מה נכנס לשם. השאלה הפתוחה היא לא אם להתחיל, אלא איך הופכים את מה שכבר קורה בשקט לשימוש מאושר ומדיד, שגם מקצר עבודה אמיתית.

הדרכה לצוותים חשבון ארגוני מול פרטי Projects ו-Skills מדיניות ופרטיות

מה קורה בארגון שעוד לא הסדיר את זה

ארבעה דפוסים שחוזרים כמעט בכל ארגון לפני שמתחילים, בלי קשר לגודל שלו או לתעשייה שהוא בא ממנה.

שימוש בצלמידע ארגוני מודבק לחשבון פרטי. בלי בקרה, בלי יומן שימוש, בלי דרך לדעת
מרשים במקום נכוןתוצר שנראה מצוין ויצא החוצה. אף אחד לא הצליב אותו מול המקור
ידע שנשאר אישימי שמצא שיטה טובה שומר אותה לעצמו, כי אין לו איפה לשתף
רישיונות שלא בשימושהארגון משלם על מושבים שנפתחים פעם בשבוע, אם בכלל

מה אנחנו עושים

הדרכה שמתחילה מהעבודה שלכם, לא מרשימת פיצ׳רים

אנחנו לא מלמדים "איך לכתוב פרומפט". לוקחים את התהליכים שגוזלים לכם הכי הרבה זמן, ובונים עליהם.

מיפוי לפני ההדרכה

שיחה קצרה עם כמה בעלי תפקידים, כדי לזהות שלושה או ארבעה תהליכים חוזרים שבאמת שווה לקצר. הסדנה נבנית עליהם, לא על תוכן מוכן מראש.

עבודה על מסמכים אמיתיים

המשתתפים עובדים על החומרים שלהם, לא על תרגילים. מה שיוצא מהיום הוא תוצר שאפשר להשתמש בו מחר בבוקר.

ספריית Skills משותפת

כל שיטה שעבדה נשמרת כ-Skill או Project משותף לצוות. הידע נשאר בארגון גם כשמישהו עוזב את התפקיד.

מדיניות שאפשר לאכוף

מסמך קצר: איזה מידע מותר להזין לאיזה כלי, מי מאשר חריגים, ואיך בודקים תוצר לפני שהוא יוצא החוצה.

הסימנים שאתם בדיוק בנקודה הזאת

אם שתיים מהשורות האלה מתארות אתכם, יש לנו על מה לדבר.

אם זה נשמע מוכר, שווה שיחה

  • רכשתם מנויים ארגוניים ואתם לא בטוחים שמשתמשים בהם
  • העובדים משתמשים בחשבונות פרטיים ואתם רוצים להחזיר את זה פנימה
  • מחלקת אבטחת המידע עצרה את השימוש עד שתהיה מדיניות
  • הייתה כבר הרצאה מעוררת השראה ואחריה לא השתנה כלום
  • יש שניים שלושה אנשים שמצוינים בזה, והשאר לא זזו

מה שואלים אותנו על זה?

אנחנו כבר משלמים על ChatGPT Enterprise. עדיין צריך הדרכה?

בדרך כלל כן. הרישיון פותר את שאלת האבטחה, לא את שאלת השימוש. ארגונים שאנחנו נכנסים אליהם עם רישיון קיים מגלים שהעובדים מתייחסים אליו כמו למנוע חיפוש, ולא כמו לעמית עבודה שמכיר את ההקשר הארגוני שלהם.

מה ההבדל בין הסדנה הזאת לסדנת הפרודוקטיביות?

סדנת הפרודוקטיביות היא מסלול רוחבי לכל העובדים ולא קשורה לכלי מסוים. הדף הזה מתאים לארגון שכבר בחר ב-ChatGPT ורוצה למצות דווקא אותו, כולל Projects, Skills והחיבורים למערכות שלכם.

אפשר להעביר את זה גם למי שלא טכנולוגי?

זה בדיוק הקהל. אנחנו עובדים עם משאבי אנוש, כספים, שירות לקוחות ולשכות מנכ״ל, ולא מניחים שום ידע מוקדם מעבר לשימוש יומיומי במחשב.

כמה זמן זה לוקח?

המבנה הנפוץ הוא שני מפגשים של שלוש שעות בהפרש של שבועיים, כדי שיישאר זמן להתנסות באמצע. אפשר גם יום מרוכז, אבל הפיצול עובד טוב יותר.

נדבר על מה שתקוע אצלכם?

שיחת היכרות קצרה, בלי מצגת ובלי התחייבות. נמפה יחד מה כבר יש, ונגיד ביושר אם יש לנו מה להוסיף.